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Devoluciones
Ofrecemos 14 días de devolución completa. Puede informarnos en info@nunoo.dk que se arrepiente de la compra y luego devolver los artículos hasta 14 días después de la entrega; incluya su número de pedido (EUR-XXXXX) en el correo electrónico. Al devolver la mercancía, incluya el albarán de entrega original, que incluye el número de pedido y el nombre completo.

El derecho de devolución se aplica desde el día en que recibe su mercancía. Para que se aplique el derecho de devolución total, la manipulación de la mercancía debe ser tal que la mercancía no haya perdido ningún valor. Por lo tanto, recomendamos que los productos se prueben únicamente como en una tienda física. Si el artículo ha estado en uso (más que probarlo como en una tienda física) y te arrepientes de la compra, el artículo no podrá ser devuelto. Una vez que hayamos recibido el artículo y aprobado la devolución, transferiremos el monto de la compra a la misma cuenta que se dedujo lo antes posible. El proceso de reembolso puede demorar entre 3 y 5 días hábiles. Tenga en cuenta que el propio comprador es responsable de los gastos de envío de las devoluciones desde el extranjero, pero tenemos devoluciones gratuitas en Dinamarca. El artículo debe enviarse ya que no recogemos paquetes en las tiendas de paquetería. DAO no realiza entregas a domicilio comercial.

El paquete debe devolverse aquí:
nuñoo
Generadorvej 8A, Puerto 5
2860 Soborg
Dinamarca

Reclamos
Tienes derecho a reclamar tu compra en un plazo de 24 meses. No cubren las reclamaciones si están provocadas por un uso inadecuado, falta de mantenimiento o desgaste normal. Ante una queja, debe escribirnos a Claims@nunoo.dk, donde nuestro departamento de quejas se encargará del caso. Debe tener en cuenta que, si desea reclamar, deberá mostrarnos una confirmación válida de su compra.

Además, debe tener en cuenta que pueden pasar hasta cinco días hábiles antes de recibir una respuesta sobre su reclamo.

Los paquetes de reclamo se enviarán a la siguiente dirección:
nuñoo
Generadorvej 8A, Puerto 5
2860 Soborg
Dinamarca

Nos gustaría señalar que el revestimiento plateado de las cremalleras y hebillas de nuestro bolso puede perder parte de su color plateado/dorado con el tiempo. Bajo su color plata/oro están bronceados. Todas las cremalleras y hebillas no contienen níquel.

recogida personal
Le invitamos a recoger su pedido en nuestra sala de exposición de Núnoo. El pedido estará listo para su recogida tres días hábiles después de realizar el pedido. Puedes recoger tu pedido en la siguiente dirección:

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Generadorvej 8A, Puerto 5
2860 Soborg
Dinamarca

Entrega
Todos los pedidos de UPS/DHL se envían dentro de 1 a 2 días hábiles desde el envío del pedido. Ofrecemos envío gratuito (solo tienda de paquetería UPS Standard y Budbee) al comprar más de 89 € dentro de la UE. * (Grecia, Croacia e Irlanda no están libres de portes) Los portes para compras inferiores a 89 € cuestan entre 12 y 25 € dentro de la UE. Si realiza su pedido con DHL y vive en un área remota, tenga en cuenta que tendrá que pagar una tarifa adicional.

BudBee se envía todos los días laborables. Entrega de 3 a 4 días.

Enviamos todos los artículos como paquetes, lo que permite rastrearlos si surge un problema o el paquete no aparece. Tenga en cuenta que pueden pasar hasta 24 horas antes de que pueda utilizar su número de seguimiento. Si el paquete no se recoge y por tanto se devuelve a Núnoo el coste será de 6 EUR. Se descontarán del importe que se revertirá automáticamente cuando el Núnoo reciba la devolución del paquete.

Estados Unidos
Ofrecemos entrega con FedEx y UPS a Estados Unidos.
Tiempo estimado de entrega 4-6 días laborables.
Ofrecemos envío gratuito por FedEx a Estados Unidos en pedidos superiores a $200.

Los clientes estadounidenses pueden recibir productos valorados en 800 dólares por día sin pagar derechos o impuestos de importación, pero deben verificar y seguir las normas y regulaciones de importación pertinentes.

Pago
En Núnoo puedes pagar con las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard, Maestro y Visa Electron. También puedes pagar con Paypal, pagos IDEAL, GiroPay y Klarna. El importe se deducirá de su cuenta únicamente cuando los productos se envíen desde nuestro almacén. Todos los precios incluyen IVA. 25% IVA. Los clientes fuera de la UE tienen que pagar un IMPUESTO . Usamos una conexión SSL cifrada y solo PBS puede leer su información. Núnoo no puede visualizar sus datos personales.

Reservas
Aceptamos reservas para artículos agotados, errores tipográficos y errores tipográficos.

*No es posible combinar vales con otros descuentos o en artículos ya rebajados. Nos reservamos el derecho de errores en los códigos de descuento y no reembolsamos ningún dinero después de la compra.