Denemarken
Zie de instructies hier.

EU
Volg de onderstaande instructies:

Retourbeleid

U heeft 14 dagen de tijd om uw artikelen te retourneren, te beginnen vanaf de dag dat u ze ontvangt.

Bij het retourneren van een product dient u de originele leveringsbon met uw ordernummer en volledige naam bij te sluiten.

U kunt een retourlabel kopen via ons retourportaal hier:
🔗 http://return.nunoo.eu/

Als u liever geen gebruik maakt van ons retourportaal, neem dan contact met ons op via info@nunoo.dk en wacht op goedkeuring van uw retourzending voordat u verzendt. Vermeld uw ordernummer (EUR-XXXXXX) in de e-mail.

Let op:

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde artikelen tijdens het retourneren als u ons retourportaal niet gebruikt.
• Wij raden aan om bijgehouden verzending of ons retourportaal te gebruiken om een veilige levering te garanderen.
• Retourzendingen moeten naar het juiste adres in Denemarken worden gestuurd – wij halen geen pakketten op bij pakketpunten.
• DAO levert niet aan zakelijke adressen, kies daarom een andere koerier.

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, moet het artikel in ongebruikte staat zijn – net als bij het passen in een fysieke winkel. Als het artikel tekenen van gebruik vertoont die verder gaan dan dat, kan het niet worden geretourneerd.

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode. Dit kan tot 3-5 werkdagen duren.

Retourzendingen van buiten Denemarken moeten door de koper worden betaald. Retourzendingen van binnen Denemarken zijn gratis.

Het pakket moet hiernaartoe worden geretourneerd:
Núnoo
Generatorvej 8A, Port 5
2860 Søborg
Denemarken