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Política de devoluciones

Tienes 14 días para devolver tus artículos, a partir del día en que los recibes.

Al devolver un producto, incluye la nota de entrega original con tu número de pedido y nombre completo.

Puedes comprar una etiqueta de devolución utilizando nuestro portal de devoluciones aquí:
🔗 http://return.nunoo.eu/

Si prefieres no usar nuestro portal de devoluciones, contáctanos en info@nunoo.dk y espera la aprobación de tu devolución antes de enviarla. Incluye tu número de pedido (EUR-XXXXXX) en el correo electrónico.

Ten en cuenta:

• No nos hacemos responsables de los artículos perdidos o dañados durante el envío de devolución si no utilizas nuestro portal de devoluciones.
• Recomendamos utilizar el envío con seguimiento o nuestro portal de devoluciones para garantizar una entrega segura.
• Las devoluciones deben enviarse a la dirección correcta en Dinamarca – no recogemos paquetes de las tiendas de paquetería.
• DAO no realiza entregas a direcciones comerciales, por lo que debes elegir otro servicio de mensajería.

Para ser elegible para un reembolso completo, el artículo debe estar sin usar, como si te lo hubieras probado en una tienda física. Si el artículo muestra signos de uso más allá de eso, no podrá ser devuelto.

Una vez que recibamos y aprobemos tu devolución, el reembolso se procesará a tu método de pago original. Esto puede tardar hasta 3-5 días hábiles.

Las devoluciones desde fuera de Dinamarca deben ser pagadas por el comprador. Las devoluciones desde dentro de Dinamarca son gratuitas.

El paquete debe ser devuelto aquí:
Núnoo
Generatorvej 8A, Puerto 5
2860 Søborg
Dinamarca